Nu e prima data cand mi se intampla sa nu fiu bagata in seama,ba chiar tratata nepoliticos de o companie.Am sa dau cateva exemple negative azi.
Am masina de spalat vase de la firma Beko stricata si de vreo 10 zile tot astept sa vina echipa lor acasa ,asa cum imi spun la telefon,ca sa o inspecteze,ba vin vineri,ba luni,ba marti,vrajeala pe fata,nesimtire.Un alt exemplu negativ am sa dau compania de apa plata La Fantana,am avut contract cu ei sa-mi aduca acasa apa plata in bidoane de 19l,dar tot asa veneau cand vroiau ei ,nu cand aveam eu nevoie,pana m-am enervat si i-am trimis undeva.Un alt exemplu prost este societatea de asigurari Medihelp International,cu care am discutat la telefon pentru o asigurare si urma sa fiu contactata telefonic sau in email,asta acum cateva luni,nici un semn de viata.Firma UPC de televiziune prin cablu,nici un interes,aveam probleme cu cablul,adica se vedea cu purici,si nu faceau absolut nimic sa repare defectiunea,am renuntat la ei evident,dar vecinii mei inca au probleme,eu am ales BOOM tv(pana acum nota 10).Nu-mi vin in cap chiar toate firmele care m-au enervat,dar sunt foarte multe care isi trateaza clienti prost si ma intreb de ce suportam asa ceva pe banii si timpul nostru?Asa ceva nu se intampla in Norvegia,am avut aparatul de aer conditionat stricat avea aproape cinci ani,era la sfarsitul garantiei ,si au venit in doua zile,l-au inlocuit direct cu unul nou pentru inca cinci ani garantie!Inca o problema care nu o inteleg,in ziua de azi avem computere,de ce "doamna mea de la Asirom",an de an la refacerea asigurarii mele pentru casa scrie cu mana pagini intregi?An de an ma intreaba de structura zidului,de parca l-as construi in fiecare an.Aiureala!In Norvegia totul merge automat,un simplu telefon in care suntem anuntati sa platim pentru noul an,plata se face automat in banca cu un alt telefon scurt,efectiv.Daca merg la o banca aici in Romania pierd minim jumatate de ora facand nimic,in Norvegia maxim 10 minute daca e aglomerat.Si foarte multe "mutre acre",neserviabile intalnim la fiecare pas in Romania,in magazine,la banca,la hotel,la spital,service auto,chiar si in restaurante,baruri,sa nu credeti ca exagerez,multa lume simte exact ce simt si eu!Inteleg eu ca viata in Romania nu-i pe roze si lumea-i posomorata,dar sunt si alte tari in conditia noastra,exemplu Bulgaria unde am intalnit persoane mult mai serviabile decat la noi.Daca ei pot,noi romanii de ce nu putem?Ce suntem noi mai cu mot?E un proverb parca"nu e prost destul pana nu e si fudul",prea sunt toti cu nasul pe sus pe aici prin Romania,de parca sunt buricul pamantului.Reveniti mai romani cu picioarele pe pamant ca prea ne vad straini din ce in ce mai rau!Si nu de alta, dar daca sperati investii mari de la straini,macar oferiti si voi ceva respect in schimb.
Abonaţi-vă la:
Postare comentarii (Atom)
0 comentarii:
Trimiteţi un comentariu